苏州大学2004年企业管理考研试题

　　苏州大学2004年企业管理考研试题

　　苏州大学2004年硕士研究生入学考试企业管理回忆版

　　一、名词解释(每题3分，共30分)

　　组织文化 前馈控制 SWOT分析法

　　流程再造 非确定型决策

　　例外管理 虚拟组织

　　二、简答题(每题8分，共64分)

　　1、简述管理者必须具备的主要技能。

　　2、简述决策理论学派的主要观点。

　　3、简述管理应以人为中心的主要内涵。

　　4、简述期望理论的主要观点。

　　5、简述管理者如何组织创新活动。

　　6、简述沟通的障碍。

　　7、简述目标管理的主要内容。

　　8、简述非程序性决策的主要好处。

　　三、论述题(每题14分，共56分)

　　1、试述管理的科学性和艺术性。

　　2、试述组织发展的阶段理论。

　　3、试述国有企业的“内部人控制”现象及其解决措施。

　　4、试述道德的管理功能。